05:ホームページを「営業マン」にする

さて、次は自社ホームページを「営業マン」にする
具体的な方法をご説明します。

01:ホームページを作ったのにアクセス数が増えないでも
説明しましたが、ホームページでアクセス数を増やすことは
足で営業をすることと、本質は全く同じです。

この記事は社長営業さん・個人企業の社長さんに向けて
書いていますので、その前提でお話をしますと
社長さん自身の営業方法を、そっくりそのまま
ホームページで実行することが基本になります。

もしあなたが営業職でないなら、近くにいる
一番営業力のある人に、ぜひ一度話を聞いてみてください。

また「営業マン」のイメージが湧かないようであるなら
自社製品と同じものを売る、同業他社を想像してみてください。

具体的に言うと、同業他社のホームページをいくつか見て
「この会社から買いたい!」と思うところを参考にして、
自分なりにメニューをアレンジてみても良いと思います。

【お客さまが欲しい情報を全て揃える】

ホームページでは、直接お客さまに声を掛けることは
出来ませんので、あらかじめ話す内容を全て
準備しておく必要があります。

営業さんは普段、お客さまの反応を見ながら
無意識に説明をしていると思いますので
「こんなお客さまの場合だったら?」と想定して
考えてみると良いと思います。

営業さんは普段お客さまにどんなことをお話しているでしょうか?。

その次に重要になるのは、お客さまが迷うことなく
お客さま自身が欲しい情報にリーチをすることです。

お客さまが目の前にいれば、どんな情報を欲しがっているか
わかると思いますが、ホームページではお客さま自身に
お探しいただかなければなりません。

お客さまのITリテラシーに合わせた見せ方をするのが
最適ですので、ここも「こんなお客さまの場合だったら?」
と、具体的なお客さまを想定しながら考えると良いでしょう。

02:アクセス数を増やすにはでご紹介しましたが、
ペルソナを使うと、より綿密なコンテンツが出来上がります)

このことを、過去にあった実際の事例でご説明いたします。

05-1:小売の事例「オリジナルシルバーアクセサリーのECサイト」

05-2:実店舗集客の事例「オートキャンプ場の予約ホームページ」

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